Создали единую систему для работы с массивом нормативных документов: семантический поиск, автоматическое выявление связей и ИИ-анализ нормативной базы.
Клиент и контекст
Транспортно-логистическачя компания
Заказчик — крупная транспортно-логистическая компания. Функциональным заказчиком проекта выступил Департамент технической политики, отвечающий за нормативно-методологическое сопровождение ключевых бизнес-процессов.
Задача
Обеспечить гармонизацию нормативно-технической базы, быстрый доступ к актуальной информации сотрудников компании, снижение финансовых и юридических рисков.
- Нормативно-техническая документация хранилась и обрабатывалась в разных системах. Сотрудникам приходилось искать информацию по нескольким источникам информации.
- Связи между документами, дублирующие положения и потенциальные противоречия анализировались вручную.
- По мере роста нормативной базы увеличивались трудозатраты на поиск, первичный анализ и принятие решений. Требовались современные инструменты загрузки, навигации и аналитики.
Решение
Наша команда создала и развила единую систему разработки, интеллектуального поиска и содержательного анализа нормативных документов. Архитектура решения объединяет управление жизненным циклом документов, поиск, рекомендации и аналитическую визуализацию.
Хранение и управление документами
Реализовали управление жизненным циклом документов, хранение карточек и версий.
Поиск информации
Настроили полнотекстовый и семантический поиск по нормативной базе.
Подсказки экспертам
Автоматизировали установление связей между документами и разработали рекомендательную систему.
Удобный интерфейс
Создали модуль визуализации для работы с результатами анализа.
Автоматизация загрузки
Реализовали механизм автоматизированной загрузки документов и иерархический каталог.
ИИ-аналитика
Применили технологии искусственного интеллекта для выявления дублирующей и противоречащей информации.
Результаты проекта
Автоматизация позволил сократить трудозатраты экспертов в несколько раз, а также сократить финансово-юридические риски компании.
- Сократили на 30–50% трудозатраты на поиск и первичный анализ нормативно-технической информации.
- Поиск связанных документов выполняется в 3 раза быстрее по сравнению с ручной проверкой.
- Реализовали единый семантический поиск по нескольким источникам информациии.
- Удобный поиск информациии, автоматизированное выявление дублирований и противоречий снижают риск неполного анализа нормативной информации.
- Снизили риски штрафов и несоблюдения требований за счет гармонизации внутренних нормативных актов с внешними НПА.
Технологии и компетенции
- Управление жизненным циклом документов
- ИИ-анализ
- Интеллектальный семантический поиск
- граф связей
- рекомендательная система
- обработка нормативных документов
- визуализация аналитики
- Электронный архив
